Sobre nosotros
SORPRESA ELABORADA
Mi nombre es Leonor y soy la fundadora y propietaria de Crafted Surprise. Fundé el negocio en 2014 con el objetivo de crear y suministrar mis jabones artesanales para derretir y verter. Hice el cambio de jabones para derretir y verter a jabones de proceso en frío a fines de 2019 y principios de 2020.
Durante el cierre global de 2020, me di cuenta de que era difícil comprar herramientas para mi uso. Las herramientas solo estaban disponibles a través de fuentes en el extranjero. Fue entonces cuando los hombres de la familia se unieron para hacer las herramientas para mí. En un video de fabricación de jabón, utilicé el cortador de barra múltiple y, a partir de esos pocos segundos de acción, recibimos consultas sobre dónde habíamos comprado la herramienta. Cuando respondimos que estaba hecho en casa, algunas personas nos preguntaron si podíamos hacerles uno... y así lo hicimos.
El boca a boca y la prueba de nuestro producto de calidad fue la plataforma de lanzamiento para el lado de la fabricación de herramientas del negocio. Los clientes buscaban productos de calidad fabricados en Australia de una empresa que ofreciera un procesamiento rápido de pedidos, un tránsito máximo de una semana desde nuestra casa a la de ellos.
Dirigir el negocio, así como nuestros trabajos de tiempo completo, se puede lograr si nuestros clientes entienden que todos los artículos se fabrican a pedido, ya sean herramientas para diestros o zurdos, con o sin aceite, logotipos personalizados, volúmenes bajos, todo hecho después de horas y los fines de semana.
Conocer al equipo
Soy responsable del servicio al cliente, el abastecimiento, las finanzas y la publicación.
Domingo es el Comerciante/Manitas de la operación. Originalmente diseñó las primeras herramientas para cortar jabón que se fabricaron localmente. Todos los artículos de madera de nuestra gama están hechos de principio a fin con las manos y siguen con el embalaje en preparación para su envío. Domingo trabaja con requerimientos especiales de los clientes, fuera de las especificaciones vigentes, y asegura que los productos mantengan su integridad y trabajabilidad.
René es un ingeniero mecánico calificado y administra las impresoras 3D y la máquina de enrutador CNC. Con estas máquinas ha ayudado en la fabricación de herramientas de madera prefabricando algunas piezas para un montaje fácil y rápido. Rene diseña y sigue hasta el final los pedidos especiales de los clientes, como el cambio de tamaño de los biseladores, los moldes de barra de champú/acondicionador y las herramientas de diseño de caleidoscopio. También diseñó los biseladores de jabón impresos en 3D, las herramientas de diseño Kaleidoscope, nuestro logotipo grabado en todas nuestras herramientas de madera y está explorando activamente nuevas vías para aumentar nuestra gama. Si necesita modificar elementos actuales o tiene una idea de una herramienta especialmente diseñada y hecha para usted, Rene es el hombre indicado para el trabajo.
Fabián es un Diseñador Gráfico calificado con especialidad en Comunicación Digital. Dirige el diseño y la fabricación de los Sellos de Jabón y el Kit Caleidoscopio. Fabian también diseñó el logotipo de nuestra empresa que aparece en todos nuestros productos, así como también diseñó, configuró y administra el sitio web de nuestra empresa (antiguo y nuevo). También instigó nuestras cuentas de Facebook/Instagram, diseñó tarjetas de presentación y otros requisitos comerciales diversos. Si necesita diseño gráfico para su negocio, Fabian es el hombre para el trabajo.
Esperamos con interés trabajar con usted.
Familia Sorpresa Artesanal