Sobre nosotros
Mi nombre es Leonor y soy la fundadora y propietaria de Crafted Surprise. FundĆ© el negocio en 2014 con el objetivo de crear y suministrar mis jabones artesanales para derretir y verter. Hice el cambio de jabones para derretir y verter a jabones de proceso en frĆo a fines de 2019 y principios de 2020.
Durante el cierre global de 2020, me di cuenta de que era difĆcil comprar herramientas para mi uso. Las herramientas solo estaban disponibles a travĆ©s de fuentes en el extranjero. Fue entonces cuando los hombres de la familia se unieron para hacer las herramientas para mĆ. En un video de fabricaciĆ³n de jabĆ³n, utilicĆ© el cortador de barra mĆŗltiple y, a partir de esos pocos segundos de acciĆ³n, recibimos consultas sobre dĆ³nde habĆamos comprado la herramienta. Cuando respondimos que estaba hecho en casa, algunas personas nos preguntaron si podĆamos hacerles uno... y asĆ lo hicimos.
El boca a boca y la prueba de nuestro producto de calidad fue la plataforma de lanzamiento para el lado de la fabricaciĆ³n de herramientas del negocio. Los clientes buscaban productos de calidad fabricados en Australia de una empresa que ofreciera un procesamiento rĆ”pido de pedidos, un trĆ”nsito mĆ”ximo de una semana desde nuestra casa a la de ellos.
Dirigir el negocio, asĆ como nuestros trabajos de tiempo completo, se puede lograr si nuestros clientes entienden que todos los artĆculos se fabrican a pedido, ya sean herramientas para diestros o zurdos, con o sin aceite, logotipos personalizados, volĆŗmenes bajos, todo hecho despuĆ©s de horas y los fines de semana.
Conocer al equipo
Soy responsable del servicio al cliente, el abastecimiento, las finanzas y la publicaciĆ³n.
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Domingo es el Comerciante/Manitas de la operaciĆ³n. Originalmente diseĆ±Ć³ las primeras herramientas para cortar jabĆ³n que se fabricaron localmente. Todos los artĆculos de madera de nuestra gama estĆ”n hechos de principio a fin con las manos y siguen con el embalaje en preparaciĆ³n para su envĆo. Domingo trabaja con requerimientos especiales de los clientes, fuera de las especificaciones vigentes, y asegura que los productos mantengan su integridad y trabajabilidad.
RenĆ© es un ingeniero mecĆ”nico calificado y administra las impresoras 3D y la mĆ”quina de enrutador CNC. Con estas mĆ”quinas ha ayudado en la fabricaciĆ³n de herramientas de madera prefabricando algunas piezas para un montaje fĆ”cil y rĆ”pido. Rene diseƱa y sigue hasta el final los pedidos especiales de los clientes, como el cambio de tamaƱo de los biseladores, los moldes de barra de champĆŗ/acondicionador y las herramientas de diseƱo de caleidoscopio. TambiĆ©n diseĆ±Ć³ los biseladores de jabĆ³n impresos en 3D, las herramientas de diseƱo Kaleidoscope, nuestro logotipo grabado en todas nuestras herramientas de madera y estĆ” explorando activamente nuevas vĆas para aumentar nuestra gama. Si necesita modificar elementos actuales o tiene una idea de una herramienta especialmente diseƱada y hecha para usted, Rene es el hombre indicado para el trabajo.
FabiĆ”n es un DiseƱador GrĆ”fico calificado con especialidad en ComunicaciĆ³n Digital. Dirige el diseƱo y la fabricaciĆ³n de los Sellos de JabĆ³n y el Kit Caleidoscopio. Fabian tambiĆ©n diseĆ±Ć³ el logotipo de nuestra empresa que aparece en todos nuestros productos, asĆ como tambiĆ©n diseĆ±Ć³, configurĆ³ y administra el sitio web de nuestra empresa (antiguo y nuevo). TambiĆ©n instigĆ³ nuestras cuentas de Facebook/Instagram, diseĆ±Ć³ tarjetas de presentaciĆ³n y otros requisitos comerciales diversos. Si necesita diseƱo grĆ”fico para su negocio, Fabian es el hombre para el trabajo.
Esperamos con interƩs trabajar con usted.
Familia Sorpresa Artesanal